Dernière mise à jour le 01/01/2024

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

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• Courriel : cc@syl-x.tech 
• Numéro de téléphone : 07 49 08 41 46

NOS SERVICES

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DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Notre propriété intellectuelle

Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur nos Services, y compris tout le code source, les bases de données, les fonctionnalités, les logiciels, les conceptions de sites Web, l'audio, les vidéos, les images, le texte, les photographies, la rédaction et les graphiques des Services (collectivement, le " Contenu''), ainsi que les marques commerciales, marques de service et logos qui y sont contenus (les "Marques").

Notre Contenu et nos Marques sont protégés par les lois sur les droits d'auteur et les marques (et divers autres droits de propriété intellectuelle et lois sur la concurrence déloyale) et par des traités dans le monde entier.

Le Contenu et les Marques sont fournis dans ou via les Services « EN L'ÉTAT » pour votre usage personnel et non commercial, ou à des fins commerciales internes uniquement.

Votre utilisation de nos Services

Sous réserve de votre respect des présentes CGVU, y compris de la section « ACTIVITÉS INTERDITES » ci-dessous, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable et révocable pour :

• accéder aux Services ; et
• téléchargez les applications de fonctionnement des Services et ce,

UNIQUEMENT POUR VOTRE UTILISATION PERSONNELLE, NON COMMERCIALE OU À DES FINS COMMERCIALES INTERNES.

Sauf dans les cas indiqués dans cette section ou ailleurs dans nos CGVU, aucune partie des Services ni aucun Contenu ou Marque ne peuvent être copiés, reproduits, agrégés, republiés, téléchargés, publiés, affichés publiquement, codés, traduits, transmis, distribués, vendus, concédés sous licence ou autrement exploités à quelque fin commerciale que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable.

Si vous souhaitez utiliser les services, le contenu ou les marques autrement que comme indiqué dans cette section ou ailleurs dans nos conditions juridiques, veuillez adresser votre demande à cc@syl-x.tech. Si jamais nous vous accordons l'autorisation de publier, reproduire ou afficher publiquement toute ou partie de nos Services ou de notre Contenu, vous devez nous identifier en tant que propriétaires ou concédants de licence des Services, du Contenu ou des Marques, et vous assurer que tout avis de droit d'auteur ou de propriété apparaît ou est visible lors de la publication, de la reproduction ou de l’affichage de notre Contenu, Marques, ou Services.

Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans et sur les Services, le Contenu et les Marques.

Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle constituera une violation substantielle de nos CGVU et votre droit d'utiliser nos services prendra fin immédiatement, sus les poursuites légales qui nous sont ouvertes par les lois applicables.

Vos soumissions et contributions

Veuillez lire attentivement cette section et la section « ACTIVITÉS INTERDITES » avant d'utiliser nos Services pour comprendre les (a) droits que vous nous accordez et (b) les obligations que vous avez lorsque vous publiez ou téléchargez tout Contenu via les Services.

Soumissions : En nous envoyant directement toute question, commentaire, suggestion, idée, retour, avis, images, photos, vidéos, ou autre information sur les Services ("Soumissions"), vous acceptez de nous céder tous les droits de propriété intellectuelle sur cette Soumission. Vous acceptez que nous devions posséder cette soumission et avoir droit à son utilisation et à sa diffusion, par tout moyen et sur toute plateforme sans restriction à toute fin licite, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation de votre part.

Contributions : Les Services peuvent vous inviter à discuter, contribuer ou participer à des blogs, des forums de discussion, des forums en ligne et d'autres fonctionnalités au cours desquelles vous pouvez créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, distribuer ou diffuser du contenu et du matériel à nous ou via les Services, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, écrits, vidéos, audio, photographies, musique, graphiques, commentaires, critiques, avis, suggestions d'évaluation, informations personnelles ou autre matériel (« Contributions »). Toute Soumission publiée publiquement sera également traitée comme une Contribution.

Vous comprenez que les Contributions peuvent être visibles par d'autres utilisateurs des Services et éventuellement via des sites Web tiers.

Lorsque vous publiez des Contributions, vous nous accordez une licence (y compris l'utilisation de votre nom, de vos marques et logos). En publiant des Contributions, vous nous accordez une licence sans restriction, illimitée, irrévocable, perpétuelle, non exclusive, transférable, libre de droits, droit et licence mondiaux entièrement payés pour : utiliser, copier, reproduire, distribuer, vendre, revendre, publier, diffuser, retitrer, stocker, exécuter publiquement, afficher publiquement, reformater, traduire, extraire (en tout ou en partie), et exploiter vos Contributions (y compris, sans limitation, votre image, votre nom et votre voix) à toute fin, commerciale, publicitaire ou autre, pour préparer des œuvres dérivées ou incorporer dans d'autres œuvres, vos Contributions, et pour accorder des sous-licences aux licences accordées dans cette section. Notre utilisation et notre distribution peuvent avoir lieu dans n'importe quel format médiatique et via n'importe quel canal médiatique, dans n’importe quel pays.

Cette licence inclut notre utilisation de votre nom, du nom de votre entreprise et du nom de votre franchise, le cas échéant, ainsi que de toutes les marques commerciales, marques de service, noms commerciaux, logos et images personnelles et commerciales que vous fournissez.

Vous êtes responsable de ce que vous publiez ou téléchargez. En nous envoyant des Soumissions et/ou en publiant des Contributions via n'importe quelle partie des Services ou en rendant les Contributions accessibles via les Services en liant votre compte via les Services à l'un de vos comptes de réseaux sociaux, vous :

• confirmez que vous avez lu et accepté nos « ACTIVITÉS INTERDITES » et que vous ne publierez, n'enverrez, ne diffusez, ne téléchargerez ou ne transmettrez via les Services aucune Soumission ni ne publierez aucune Contribution illégale, harcelante, haineuse, préjudiciable, diffamatoire, obscène, intimidante, abusif, discriminatoire, menaçant pour toute personne ou groupe, sexuellement explicite, faux, inexact, trompeur ou trompeur ;
• dans la mesure permise par la loi applicable, renoncer à tout droit moral sur une telle Soumission et/ou Contribution ;
• garantissez que ces Soumissions et/ou Contributions vous sont originales ou que vous disposez des droits et licences nécessaires pour soumettre ces Soumissions et/ou Contributions et que vous avez la pleine autorité pour nous accorder les droits mentionnés ci-dessus en ce qui concerne vos Soumissions et /ou Contributions. /ou Cotisations ; et
• garantissez et déclarez que vos soumissions et/ou contributions ne constituent pas des informations confidentielles.

Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et/ou Contributions et vous acceptez expressément de nous rembourser toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre violation de (a) cette section, (b) des droits de propriété intellectuelle de tout tiers, ou ( c) la loi applicable.

Nous pouvons supprimer ou modifier votre Contenu : bien que nous n'ayons aucune obligation de surveiller les Contributions, nous aurons le droit de supprimer ou de modifier toute Contribution à tout moment et sans préavis si, selon notre opinion raisonnable, nous considérons que ces Contributions sont nuisibles ou en violation des présentes CGVU. Si nous supprimons ou modifions de telles Contributions, nous pouvons également suspendre ou désactiver votre compte et vous signaler aux autorités.

violation de copyright

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez qu'un matériel disponible sur ou via les Services enfreint un droit d'auteur que vous possédez ou contrôlez, veuillez-vous référer immédiatement à la section « VIOLATIONS DES DROITS D'AUTEUR » ci-dessous.

REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS

En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d'inscription que vous soumettez seront vraies, exactes, à jour et complètes ; (2) vous maintiendrez l’exactitude de ces informations et mettrez à jour rapidement ces informations d’enregistrement si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer aux présentes CGVU ; (4) vous n'avez pas moins de 15 ans ; (5) vous n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez, ou si vous êtes mineur, vous avez reçu l'autorisation parentale pour utiliser les Services ; (6) vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit via un robot, un script ou autre ; (7) vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; et (8) votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).

ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR

Vous devrez peut-être vous inscrire pour utiliser les Services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, récupérer ou modifier un nom d'utilisateur que vous sélectionnez si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d'utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

DES PRODUITS

Nous nous efforçons d'afficher aussi précisément que possible les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits disponibles sur les Services. Cependant, nous ne garantissons pas que les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits seront précis, complets, fiables, à jour ou exempts d'autres erreurs, et votre affichage électronique peut ne pas refléter avec précision les couleurs et les détails réels du produit. Tous les produits sont soumis à disponibilité et nous ne pouvons garantir que les articles seront en stock. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment pour quelque raison que ce soit. Les prix de tous les produits sont sujets à changement.

ACHATS ET PAIEMENT

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Pay Pal
• Tout autre mode de paiement disponible sur notre site Internet.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous acceptez en outre de mettre à jour rapidement les informations de compte et de paiement, y compris l'adresse e-mail, le mode de paiement et la date d'expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Les taxes qui vous sont dues selon les lois applicables dans votre pays seront ajoutées au prix d’achat ou incluses dans ce prix. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements doivent être effectués dans votre devise ou dans la devise de la boutique.

Vous acceptez de payer tous les frais aux prix alors en vigueur pour vos achats ainsi que tous les frais d'expédition applicables, et vous nous autorisez à facturer ces montants au fournisseur de paiement choisi lors de la passation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou faute de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée via les Services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, le même mode de paiement et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.

POLITIQUE DE RETOUR/REMBOURSEMENT

Veuillez consulter notre politique de retour publiée sur les services avant d'effectuer tout achat.

LOGICIEL

Nous pouvons inclure des logiciels à utiliser en relation avec nos Services. Si ce logiciel est accompagné d'un contrat de licence d'utilisateur final (« CLUF »), les termes du CLUF régiront votre utilisation du logiciel. Si un tel logiciel n'est pas accompagné d'un CLUF, nous vous accordons une licence non exclusive, révocable, personnelle et non transférable pour utiliser ce logiciel uniquement en relation avec nos services et conformément aux présentes conditions légales. Tout logiciel et toute documentation connexe sont fournis « EN L'ÉTAT » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon. Vous acceptez tous les risques découlant de l'utilisation ou des performances de tout logiciel. Vous ne pouvez pas reproduire ou redistribuer un logiciel sauf conformément au CLUF ou aux présentes conditions légales.

ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services à des fins autres que celles pour lesquelles nous rendons les Services disponibles. Les Services ne peuvent pas être utilisés dans le cadre d’activités commerciales, telles que la revente, le dropshipping, la distribution, BtoB, BtoC, ou CtoC, à l’exception de celles spécifiquement approuvées par nous.

En tant qu'utilisateur des Services. vous vous engagez à ne pas :

• Récupérer systématiquement des données ou tout autre contenu des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans autorisation écrite de notre part.
• Tromper, frauder ou induire en erreur nous et les autres utilisateurs, en particulier dans toute tentative d'obtenir des informations de compte sensibles telles que les mots de passe des utilisateurs.
• Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctionnalités liées à la sécurité des Services, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou imposent des limitations sur l'utilisation des Services et/ou du Contenu qu'ils contiennent.
• Dénigrer, ternir ou autrement nuire, à notre avis, à nous et/ou aux Services.
• Utiliser toute information obtenue à partir des Services afin de harceler, abuser ou nuire à une autre personne. Faire un usage inapproprié de nos services d’assistance ou soumettre de faux rapports d’abus ou de mauvaise conduite.
• Utiliser les Services d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables. S'engager dans un cadrage ou un lien non autorisé vers les Services.
• Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, Chevaux de Troie ou autre matériel, y compris l'utilisation excessive de majuscules et le spam (publication continue de texte répétitif), qui interfère avec l'utilisation et la jouissance ininterrompues des Services par une partie ou modifie, altère, perturbe, altère ou interfère avec l'utilisation, caractéristiques, fonctions, fonctionnement ou maintenance des Services.
• Participez à toute utilisation automatisée du système, par exemple en utilisant des scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou en utilisant des outils d'exploration de données, des robots ou des outils similaires de collecte et d'extraction de données. Supprimez les avis de droit d’auteur ou autres droits de propriété de tout contenu.
• Tentative d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre personne ou d'utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
• Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel agissant comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d'informations, y compris, sans s'y limiter, les formats d'échange de graphiques clairs (« gifs »), les pixels 1 x 1, les bugs Web, les cookies, ou d'autres dispositifs similaires (parfois appelés « logiciels espions » ou « mécanismes de collecte passifs » ou « pcms »)
• Interférer avec, perturber ou créer un fardeau excessif sur les Services ou les réseaux ou services connectés aux Services. Harceler, ennuyer, intimider ou menacer l'un de nos employés ou agents engagés dans la fourniture d'une partie des services.
• Tenter de contourner toute mesure des Services conçue pour empêcher ou restreindre l'accès aux services, ou à toute partie des Services. Copier ou adapter le logiciel des Services, y compris, mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou autre code.
• Sauf dans la mesure permise par la loi applicable, déchiffrer, décompiler, désassembler ou procéder à une ingénierie inverse de tout logiciel comprenant ou constituant de quelque manière que ce soit une partie des Services.
• Sauf si cela peut résulter de l'utilisation standard d'un moteur de recherche ou d'un navigateur Internet, l'utilisation, le lancement, le développement ou la distribution de tout système automatisé, y compris, sans s'y limiter, tout araignée, robot, utilitaire de triche, grattoir ou lecteur amine qui accède aux Services, ou utiliser ou lancer tout script ou autre logiciel non autorisé.
• Faire appel à un agent d'achat pour effectuer des achats sur les Services.
• Faire toute utilisation non autorisée des Services, y compris la collecte de noms d'utilisateur et/ou d'adresses e-mail d'utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités, ou de créer des comptes d'utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
• Utiliser les Services dans le cadre de tout effort visant à nous concurrencer ou à utiliser de toute autre manière les Services et/ou le Contenu pour toute entreprise génératrice de revenus ou entreprise commerciale. Utiliser les Services pour faire de la publicité ou proposer de vendre des biens et des services.
• Vendre ou transférer autrement votre profil.
• Inspecter ou espionner le code de la boutique ou ses produits, ses ventes, ou toute autre information commerciale en utilisant des outil d’espionnage et d’inspection.

Toute violation de ces activités interdites sera considérée comme une violation de nos conditions, entraînant la résiliation immédiate de votre droit d'utiliser nos Services. Des poursuites judiciaires peuvent également être intentées pour toute utilisation, duplication ou reproduction non autorisée du contenu de notre boutique, ou violation des présentes CGVU.

CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR LES UTILISATEURS

Les Services peuvent vous inviter à discuter, à contribuer, ou participez à des blogs, des forums de discussion, des forums en ligne, à des évaluations, évènements, et d'autres fonctionnalités, et peut vous offrir la possibilité de créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, exécuter, distribuer ou diffuser du Contenu et des documents pour nous ou sur les Services, y compris, mais sans s'y limiter, des textes, des écrits, des vidéos, audio, photographies, avis, revues, graphiques, commentaires, suggestions ou informations personnelles ou autre matériel (collectivement, « Contributions »). Les contributions peuvent être visibles par d'autres utilisateurs des Services et via des sites Web tiers. À ce titre, toutes les Contributions que vous transmettez pourront être traitées comme non confidentielles et non exclusives. Lorsque vous créez ou mettez à disposition des Contributions, vous déclarez et garantissez ainsi que :

• La création, la distribution, la transmission, l'affichage ou l'exécution publique, ainsi que l'accès, le téléchargement ou la copie de vos contributions ne portent pas et ne violeront pas les droits de propriété, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les brevets, les marques commerciales, les secrets commerciaux ou les droits moraux de tout tiers.
• Vous êtes le créateur et le propriétaire de ou disposez des licences, droits, consentements, autorisations et autorisations nécessaires pour utiliser et nous autoriser, ainsi que les autres utilisateurs des Services, à utiliser vos contributions de toute manière envisagée par les Services et ces CGVU.
• Vous disposez du consentement écrit et/ou de la permission de chaque personne individuelle identifiable dans vos Contributions pour utiliser le nom ou l'image de chacune de ces personnes individuelles identifiables afin de permettre l'inclusion et l'utilisation de vos Contributions de toute manière envisagée par les services et les présentes CGVU.
• Vos Contributions ne sont pas fausses, inexactes ou trompeuses.
• Vos Contributions ne sont pas de la publicité non sollicitée ou non autorisée, du matériel promotionnel, des systèmes pyramidaux, des chaînes de lettres, du spam, des envois de masse ou d'autres formes de sollicitation. Vos contributions ne sont pas obscènes, lascives, sales, violentes, harcelantes, diffamatoires, calomnieuses. ou autrement répréhensible (tel que déterminé par nous).
• Vos Contributions ne ridiculisent, ne se moquent, ne dénigrent, n'intimident ou n'abusent personne.
• Vos Contributions ne sont pas utilisées pour harceler ou menacer (au sens juridique de ces termes) toute autre personne et pour promouvoir la violence contre une personne ou une catégorie de personnes spécifique.
• Vos Contributions ne violent aucune loi, réglementation ou règle applicable.
• Vos Contributions ne violent pas les droits de confidentialité ou de publicité d'un tiers.
• Vos Contributions ne violent aucune loi applicable concernant la pédopornographie, ni ne visent autrement à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.
• Vos Contributions n'incluent aucun commentaire offensant lié à la race, à l'origine nationale, au sexe, à la préférence sexuelle ou au handicap physique.
• Vos Contributions ne violent aucune disposition des présentes conditions juridiques, ni aucune loi ou réglementation applicable, ni ne renvoient à des éléments qui enfreignent.

Toute utilisation des Services en violation de ce qui précède viole les présentes CGVU et peut entraîner, entre autres, la résiliation ou la suspension de vos droits d'utilisation des Services.

LICENCE DE CONTRIBUTION

En publiant vos Contributions sur n'importe quelle partie des services ou en rendant les Contributions accessibles aux services en liant votre compte des services à l'un de vos comptes de réseaux sociaux, vous accordez automatiquement, et vous déclarez et garantissez que vous avez le droit d'accorder, à nous un droit et une licence mondiaux sans restriction, illimités, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, libres de droits, entièrement payés et mondiaux pour héberger, utiliser, copier, reproduire, divulguer, vendre, revendre, publier, diffuser, retitrer, archiver, stocker, mettre en cache, exécuter publiquement, afficher publiquement, reformater, traduire, transmettre, extraire (en tout ou en partie) et distribuer ces Contributions (y compris, sans s'y limiter, votre image et votre voix) à des fins commerciales, publicitaires, ou autrement, et pour préparer des œuvres dérivées de, ou incorporer dans d'autres œuvres, ces Contributions, et accorder et autoriser des sous-licences pour ce qui précède. L'utilisation et la distribution peuvent avoir lieu dans n'importe quel format médiatique et via n'importe quel canal médiatique.

Cette licence s'appliquera à toute forme, média ou technologie actuellement connue ou développée ultérieurement, et inclut notre utilisation de votre nom, du nom de votre entreprise et du nom de votre franchise, le cas échéant, ainsi que de toutes les marques déposées, marques de service et noms commerciaux, logos et images personnelles et commerciales que vous fournissez. Vous renoncez à tous les droits moraux sur vos contributions et vous garantissez que les droits moraux n'ont pas été autrement revendiqués dans vos contributions.

Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos Contributions. Vous conservez l’entière propriété de toutes vos Contributions et de tous droits de propriété intellectuelle ou autres droits de propriété associés à vos Contributions. Nous ne sommes pas responsables des déclarations ou représentations contenues dans vos Contributions fournies par vous dans n'importe quel domaine des services. Vous êtes seul responsable de vos Contributions aux Services et vous acceptez expressément de nous exonérer de toute responsabilité et de vous abstenir de toute action en justice à notre encontre concernant vos Contributions.

Nous en avons le droit, à notre seule et absolue discrétion : (1) d’éditer, expurger ou modifier de toute autre manière toute Contribution ; (2) de reclasser toutes les Contributions afin de les placer à des endroits plus appropriés sur les services ; et (3) de présélectionner ou de supprimer toute Contribution à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Nous n’avons aucune obligation de surveiller vos Contributions.

DIRECTIVES POUR LES AVIS

Nous pouvons vous proposer des zones sur les Services pour laisser des avis ou des notes. Lorsque vous publiez un avis, vous devez respecter les critères suivants : (1) vous devez avoir une expérience directe avec la personne/le produit examiné ; (2) vos avis ne doivent pas contenir de grossièretés offensantes, ni de propos injurieux, racistes, offensants ou haineux ; (3) vos avis ne doivent pas contenir de références discriminatoires fondées sur la religion, la race, le sexe, l'origine nationale, l'âge, l'état civil, l'orientation sexuelle ou le handicap ; (4) vos avis ne doivent pas contenir de références à des activités illégales ; (5) vous ne devez pas être affilié à des concurrents si vous publiez des avis négatifs ; (6) vous ne devez tirer aucune conclusion quant à la légalité du comportement ; (7) vous ne pouvez publier aucune déclaration fausse ou trompeuse ; et (8) vous ne pouvez pas organiser une campagne encourageant d'autres personnes à publier des avis, qu'ils soient positifs ou négatifs.

Nous pouvons accepter, rejeter, ou supprimer des avis à notre seule discrétion. Nous n'avons absolument aucune obligation de filtrer les avis ou de supprimer les avis, même si quelqu'un considère les avis comme répréhensibles ou inexacts. Les avis ne sont pas approuvés par nous et ne représentent pas nécessairement nos opinions ou celles de l’un de nos affiliés ou partenaires. Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout examen ou pour toute réclamation, responsabilité ou perte résultant d'un examen. En publiant un avis, vous nous accordez par la présente un droit et une licence perpétuels, non exclusifs, mondiaux, libres de droits, entièrement payés, cessibles et pouvant faire l'objet d'une sous-licence, pour reproduire, modifier, traduire, transmettre par tout moyen, afficher, exécuter et /ou distribuer tout le contenu relatif à la révision.

RÉSEAUX SOCIAUX

Dans le cadre des fonctionnalités des Services, vous pouvez lier votre compte à des comptes en ligne que vous possédez auprès de fournisseurs de services tiers (chacun de ces comptes étant un « compte tiers ») soit : (1) en fournissant votre compte tiers et informations de connexion à votre compte boutique via les Services ; ou (2) nous permettant d'accéder à votre compte tiers, comme cela est autorisé par les termes et conditions applicables qui régissent votre utilisation de chaque compte tiers que vous déclarez et garantissez que vous avez le droit de le faire, et de nous divulguer les informations de connexion de votre compte tiers et/ou nous accorder l’accès à votre compte tiers sans violation de votre part des termes et conditions qui régissent votre utilisation du compte tiers applicable, et sans nous engager à payer des frais ou nous soumettre à toute limitation d'utilisation imposée par le fournisseur de services tiers du compte tiers. En nous accordant l'accès à tout compte tiers, vous comprenez que (1) nous pouvons accéder, mettre à disposition, et stockez (le cas échéant) tout contenu que vous avez fourni et stocké dans votre compte tiers (le « Contenu de réseau social ») afin qu'il soit disponible sur et via les Services via votre compte, y compris, sans s'y limiter, toutes les listes d'amis et (2) nous pouvons soumettre et recevoir de votre compte tiers des informations supplémentaires dans la mesure où vous êtes averti lorsque vous associez votre compte au compte tiers. En fonction des comptes tiers que vous choisissez et sous réserve des paramètres de confidentialité que vous avez définis dans ces comptes tiers, les informations personnelles identifiables que vous publiez sur vos comptes tiers peuvent être disponibles sur et via votre compte sur les Services. Veuillez noter que si un compte tiers ou un service associé devient indisponible ou si notre accès à ce compte tiers est résilié par le fournisseur de services tiers, le contenu du réseau social peut ne plus être disponible sur et via les Services. Vous aurez la possibilité de désactiver à tout moment la connexion entre votre compte sur les Services et vos comptes tiers. VEUILLEZ NOTER QUE VOTRE RELATION AVEC LES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS ASSOCIÉS À VOS COMPTES TIERS EST RÉGIE UNIQUEMENT PAR VOTRE/VOS ACCORD(S) AVEC CES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS. Nous ne faisons aucun effort pour examiner le contenu des réseaux sociaux à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, pour en vérifier l'exactitude, la légalité ou la non-contrefaçon, et nous ne sommes pas responsables de tout contenu des réseaux sociaux. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions accéder à votre carnet d'adresses e-mail associé à un compte tiers et à votre liste de contacts stockée sur votre appareil mobile ou votre tablette uniquement à des fins d'identification et de vous informer des contacts qui se sont également inscrits pour utiliser les Services. Vous pouvez désactiver la connexion entre les Services et votre compte tiers en nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous ou via les paramètres de votre compte (le cas échéant). Nous tenterons de supprimer toutes les informations stockées sur nos serveurs qui ont été obtenues via ce compte tiers, à l'exception du nom d'utilisateur et de la photo de profil associés à votre compte.

SITES WEB ET CONTENUS TIERS

Les Services peuvent contenir (ou vous pouvez être redirigé via le site) des liens vers d'autres sites Web (« sites Web tiers ») ainsi que des articles, photographies, textes, graphiques, images, designs, musique, son, vidéo, informations, les applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à ou provenant de tiers (« Contenu tiers ») Ces sites Web tiers et ce ­contenu tiers ne font pas l'objet d'une enquête, d'une surveillance ou d'une vérification de leur exactitude, de leur pertinence ou de leur exhaustivité par nous, et nous ne sommes pas responsables des sites Web tiers accessibles via les Services ou de tout contenu tiers publié, disponible via ou installé à partir des Services, y compris le contenu, l'exactitude, le caractère offensant, les opinions, la fiabilité, les pratiques de confidentialité, ou d'autres politiques de ou contenues dans les sites Web tiers ou le contenu tiers, l'inclusion, la création d'un lien vers ou l'autorisation de l'utilisation ou de l'installation de tout site Web tiers ou de tout contenu tiers n'implique pas son approbation ou son approbation. par nous. Si vous décidez de quitter les Services et d'accéder aux sites Web tiers ou d'utiliser ou d'installer tout contenu tiers, vous le faites à vos propres risques et vous devez savoir que les présentes CGVU ne s'appliquent plus. Vous devez consulter les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site Web vers lequel vous naviguez à partir des Services ou relatif à toute application que vous utilisez ou installez à partir des Services. Tous les achats que vous effectuez via des sites Web tiers le seront via d'autres sites Web et auprès d'autres sociétés, et nous déclinons toute responsabilité concernant ces achats qui sont exclusivement entre vous et le tiers concerné. Vous acceptez et reconnaissez que nous n'approuvons pas les produits ou services proposés sur des sites Web tiers et vous nous tiendrez innocents de tout préjudice causé par votre achat de tels produits ou services. De plus, vous nous tiendrez déchargés et no responsables de toute perte subie par vous ou de tout préjudice qui vous sera causé en relation avec ou résultant de quelque manière que ce soit de tout contenu tiers ou de tout contact avec des sites Web tiers.

GESTION DES SERVICES

Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, de : (1) surveiller les Services pour détecter toute violation des présentes CGVU; (2) engager, à notre seule discrétion, les poursuites judiciaires appropriées contre toute personne qui enfreint la loi ou les présentes CGVU y compris, sans s'y limiter, signaler cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l'accès, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure où cela est technologiquement possible) l'une de vos Contributions ou toute partie de celle-ci, (4) à notre seule discrétion et sans limitation , avis ou responsabilité, de supprimer des Services ou de désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus de taille excessive ou qui sont de quelque manière que ce soit fastidieux pour nos systèmes ; et (5) gérer autrement les Services de manière à protéger nos droits et nos biens et à faciliter le bon fonctionnement des Services.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. La politique de confidentialité de Shopify que vous pouvez consulter ici : https://www.shopify.com/legal/privacy est applicable sur notre boutique. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par cette Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes CGVU. Veuillez noter que les services sont hébergés au Canada. Si vous accédez aux Services depuis toute autre région du monde avec des lois ou d'autres exigences régissant la collecte, l'utilisation ou la divulgation de données personnelles qui diffèrent des lois applicables au Canada, alors, grâce à votre utilisation continue des Services, vous transférez vos données au Canada, et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées au Canada. De plus, nous n’acceptons, ne demandons ou ne sollicitons pas sciemment d’informations auprès des enfants ni ne commercialisons sciemment auprès des enfants.

VIOLATIONS DU DROIT D'AUTEUR

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Si vous pensez qu'un matériel disponible sur ou via les Services enfreint un droit d'auteur que vous possédez ou contrôlez, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous (une « Notification »). Une copie de votre notification sera envoyée à la personne qui a publié ou stocké le matériel adressé dans la notification. Veuillez noter que, conformément à la loi applicable, vous pourriez être tenu responsable des dommages si vous faites de fausses déclarations dans une notification. Ainsi, si vous n'êtes pas sûr que le matériel situé sur ou lié par les Services porte atteinte à vos droits d'auteur, vous devriez d'abord envisager de contacter un avocat.

DURÉE ET RÉSILIATION

Ces CGVU resteront pleinement en vigueur pendant que vous utilisiez les services SANS LIMITER TOUTE AUTRE DISPOSITION DE CES CONDITIONS JURIDIQUES, NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS AVIS OU RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DES SERVICES ( Y COMPRIS LE BLOCAGE DE CERTAINES ADRESSES IP), À TOUTE PERSONNE POUR QUELQUE RAISON OU SANS RAISON, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, EN CAS DE VIOLATION DE TOUTE DÉCLARATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS CES CONDITIONS LÉGALES OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE, NOUS POUVONS METTRE FIN À VOTRE UTILISATION OU PARTICIPATION DANS LES SERVICES OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE ET TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ À TOUT MOMENT, SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.

Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, il vous est interdit de vous inscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un nom faux ou emprunté, ou le nom d'un tiers, même si vous agissez au nom du tiers. En plus de résilier ou de suspendre votre compte, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites judiciaires appropriées, y compris, sans s'y limiter, des poursuites civiles, pénales et des injonctions.

MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS

Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu des Services à tout moment ou pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion et sans préavis. Cependant, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur nos Services. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie des Services sans préavis et à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.

Nous ne pouvons pas garantir que les Services seront disponibles à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres ou devoir effectuer une maintenance liée aux Services, entraînant des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de changer, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier les Services à tout moment ou pour quelque raison que ce soit sans préavis. Vous acceptez que nous n'assumions aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder ou à utiliser les Services pendant une interruption ou une interruption des Services. Rien dans les présentes CGVU ne sera interprété comme nous obligeant à maintenir et à prendre en charge les Services ou à fournir des corrections, mises à jour ou versions en relation avec ceux-ci.

LOI APPLICABLE

Les présentes CGVU sont régies et interprétées selon la loi française, et l'utilisation de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Si votre résidence habituelle se trouve dans l'UE et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez en outre de la protection qui vous est offerte par les dispositions obligatoires de la loi de votre pays de résidence. MKBusiness et vous-même acceptez de vous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux de Marseille, ce qui signifie que vous pouvez introduire une réclamation pour défendre vos droits de protection des consommateurs au titre des présentes CGVU en France, ou dans le pays de l'UE dans lequel vous résidez.

RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne, à laquelle vous pouvez accéder. Conformément à l'article 14 du règlement (UE) n° 524/2013, la Commission européenne a créé une plateforme de règlement des litiges en ligne, qui facilite la résolution indépendante et extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels au sein de l'Union européenne. Cette plateforme est accessible au lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

Si vous souhaitez porter ce sujet à notre attention, n'hésitez pas à nous contacter.

CORRECTIONS

Certaines informations sur les Services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment des descriptions, des prix, la disponibilité et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

LES SERVICES SONT FOURNIS TELS QUELS SONT ET SELON LA DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN RELATION AVEC LES SERVICES ET VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-VIOLATION QUE NOUS FAITES AUCUNE GARANTIE OU DÉCLARATION CONCERNANT L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉE AUX SERVICES ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE (1) ERREURS, ERREURS OU INEXACTITUDES DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) BLESSURES CORPORELLES OU DOMMAGES MATÉRIELS, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS ET DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, (3) TOUT ACCÈS OU UTILISATION NON AUTORISÉ DE NOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU DE TOUTES LES INFORMATIONS PERSONNELLES ET/OU INFORMATIONS FINANCIÈRES STOCKÉES DANS CEUX-CI, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE LA TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAUX DE TROIE OU AUTRES QUI PEUVENT ÊTRE TRANSMIS VERS OU VIA LES SERVICES PAR UN TIERS, ET/ OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIEL OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SURVENU EN RÉSULTAT DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTRE RENDU DISPONIBLE VIA LES SERVICES. NOUS NE GARANTISSONS PAS, N'APPROUVONS NI N'ASSUMONS LA RESPONSABILITÉ POUR TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, DE TOUT SITE WEB HYPERLIÉ OU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE PRÉSENTÉ DANS UNE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE LE FAIREONS PAS ÊTRE PARTIE OU ÊTRE RESPONSABLE DE QUELQUE MANIÈRE DU SURVEILLANCE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU DE SERVICES. COMME POUR L'ACHAT D'UN PRODUIT OU D'UN SERVICE PAR TOUT SUPPORT OU DANS TOUT ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE APPEL À VOTRE MEILLEUR JUGEMENT ET FAIRE PREUVE DE PRUDENCE, LE CAS ÉCHÉANT.

De plus, MKBusiness est un distributeur de différentes marques (« le fabricant ») disponibles avec les Services, et MKBusiness déclare par la présente que sa responsabilité est limitée selon les conditions légales suivantes :

• Responsabilité du fabricant : Le fabricant est seul responsable de la révision et de l'explication du manuel fourni avec les Services. MKBusiness s'efforce de garantir l'exactitude du contenu du manuel, mais la responsabilité ultime de l'exactitude du contenu incombe au fabricant.
• Interprétation finale : En cas d'erreurs d'impression ou d'omissions dans le manuel, le fabricant et MKBusiness se réservent le droit à l'interprétation finale, dans la mesure permise par la loi. MKBusiness se réserve également le droit d'améliorer et de modifier le produit et le manuel sans préavis.
• Modification de la structure du produit : La structure du produit, y compris ses caractéristiques techniques, est sujette à d'éventuelles modifications sans préavis. Le fabricant et MKBusiness ne peuvent pas garantir que le produit livré sera identique à celui présenté dans la notice.
• Images à titre de référence uniquement : Certaines images du manuel sont des schémas utilisés à des fins de référence uniquement. En cas de différence entre l'image et le produit réel, le produit réel prévaudra.
• Limitation de responsabilité : le fabricant et MKBusiness déclinent toute responsabilité pour tout dommage, préjudice ou blessure résultant de l'utilisation des Services. Les utilisateurs sont encouragés à suivre attentivement les instructions du manuel et à consulter la boutique pour toute question concernant l'utilisation des Services.

En effectuant un achat, le client reconnaît avoir lu et accepté les termes de cette clause de non-responsabilité. MKBusiness recommande à tous les utilisateurs de consulter le manuel fourni par le fabricant sous la marque SYL-X et de suivre toutes les consignes de sécurité et d'utilisation.

LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ

EN AUCUN CAS NOUS OU NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFIT, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES, OU AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUT LE CONTRAIRE CONTENU DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, PAR VOUS À NOUS PENDANT LES SIX (6) DERNIERS MOIS PRECEDANT LA CAUSE D'ACTION SURVENUE. CERTAINES LOIS D'ÉTAT AMÉRICAIN ET LOIS INTERNATIONALES NE PERMETTENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES . DANS TOUS LES CAS, NOTRE RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI.

INDEMNITÉ

Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, sociétés affiliées et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les avocats raisonnables. ' les frais et dépenses engagés par un tiers en raison de ou découlant de : (1) vos contributions ; (2) utilisation des Services ; (3) violation des présentes CGVU; (4) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes CGVU; (5) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (6) tout acte nuisible manifeste envers tout autre utilisateur des Services avec lequel vous vous êtes connecté via les services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense face à de telles réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure soumise à cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.

DONNÉES D'UTILISATEUR

Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux Services dans le but de gérer la performance des Services, ainsi que les données relatives à votre utilisation des Services. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services. Vous acceptez que nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action contre nous découlant d'une telle perte ou corruption de ces données.

Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site internet sont les suivantes :

- Création de compte : lors de la création du compte de l'Utilisateur : nom ; prénom; adresse e-mail; numéro de téléphone; adresse postale;

- Connexion : lorsque l'Utilisateur se connecte au site Internet, celui-ci enregistre notamment ses nom, prénom, données de connexion, données d'utilisation, données de localisation et données de paiement ;

- Profil : l'utilisation des services proposés sur le site SYL-X permet de fournir un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone ;

- Paiement : dans le cadre du paiement des produits et services proposés sur le site SYL-X, celui-ci enregistre des données financières liées au compte bancaire ou à la carte de crédit de l'Utilisateur ;

- Communication : lorsque le site SYL-X est utilisé pour communiquer avec d'autres membres, les données de communication de l'Utilisateur sont temporairement stockées ;

- Cookies : les cookies sont utilisés dans le cadre de l'utilisation du site Internet SYL-X. L'utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies depuis les paramètres de son navigateur.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès de l'utilisateur ont pour objectif de fournir les services du site SYL-X, de les améliorer et de maintenir un environnement sécurisé. Concrètement, les utilisations sont les suivantes :

- Accès et utilisation du site Internet SYL-X par l'Utilisateur ;

- Gestion du fonctionnement et de l'optimisation du site Internet SYL-X ;

- Organisation des conditions d'utilisation des services de paiement ;

- Vérification, identification et authentification des données transmises par l'Utilisateur ;

- Offrir à l'Utilisateur la possibilité de communiquer avec les autres utilisateurs du site SYL-X ;

- Mise en place du support utilisateurs ;

- Personnalisation des services par l'affichage de publicités en fonction de l'historique de navigation et des préférences de l'Utilisateur ;

- Prévention et détection des fraudes, des logiciels malveillants et des incidents de sécurité ;

- Gestion des éventuels litiges avec l'Utilisateur ;

- Envoi d'informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l'Utilisateur.

Partage de données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :

- Lorsque l'utilisateur utilise des services de paiement, le site SYL-X est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles il a des contrats pour la mise en œuvre de ces services ;

- Lorsque l'utilisateur publie des informations accessibles au public dans les espaces de commentaires libres du site SYL-X ;

- Lorsque l'utilisateur autorise un tiers à accéder à ses données via le site SYL-X ;

- Lorsque le site Internet SYL-X fait appel à des prestataires de services pour fournir des services d'assistance aux utilisateurs, de publicité et de paiement. Ces prestataires disposent d'un accès limité aux données de l'Utilisateur, dans le cadre de l'exécution de ces services, et ont une obligation contractuelle de les utiliser dans le respect des dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données ;

- Si la loi l'exige, le site SYL-X pourra transmettre des données pour répondre aux réclamations formulées contre le site et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;

- Si le site SYL-X est impliqué dans une procédure de fusion, d'acquisition, de cession d'actifs ou de réorganisation judiciaire, il pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris des données personnelles. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés avant que les données personnelles ne soient transférées à un tiers.

Sécurité et confidentialité

Le site SYL-X met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques de sécurité numérique afin de protéger les données personnelles contre l'altération, la destruction et les accès non autorisés. Il convient toutefois de noter qu’Internet n’est pas un environnement totalement sécurisé et que le site Internet ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

Mise en œuvre des droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de données personnelles, les Utilisateurs disposent des droits suivants, qu'ils peuvent exercer en effectuant une demande à l'adresse suivante : gdpr@syl-x.tech :

• Le droit d'accès : ils peuvent exercer leur droit d'accès pour connaître les données personnelles les concernant. Dans ce cas, avant de mettre en œuvre ce droit, le site SYL-X pourra demander un justificatif de l'identité de l'utilisateur pour en vérifier l'exactitude.
• Droit de rectification : si les données personnelles détenues par le site SYL-X sont inexactes, l'utilisateur peut demander la mise à jour des informations.
• Le droit à l’effacement des données : l’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
• Le droit à la limitation du traitement : l'utilisateur peut demander au site SYL-X de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
• Le droit d’opposition au traitement des données : l’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
• Le droit à la portabilité des données : l'Utilisateur peut demander que le site SYL-X lui fournisse les données personnelles fournies pour les transmettre à un nouveau site Internet.

Évolution de cette clause

Le site SYL-X se réserve le droit d'apporter à tout moment toutes modifications à cette clause relative à la protection des données personnelles. Si une modification est apportée à cette clause sur la protection des données personnelles, le site SYL-X s'engage à publier la nouvelle version sur son site Internet. Le site SYL-X informera également l'utilisateur de la modification par email, au moins 15 jours avant la date d'effet. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause relative à la protection des données personnelles, il a la possibilité de supprimer son compte.

Les conditions générales de la politique de confidentialité de Shopify prévaudront sur les présentes CGVU concernant les données utilisateur.

COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES, TRANSACTIONS ET SIGNATURES

Consulter les Services, nous envoyer des e-mails et remplir des formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courrier électronique et sur les Services satisfont à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être écrite. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DES SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DES CONTRATS, DES COMMANDES ET AUTRES ENREGISTREMENTS, ET À LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D'AVIS, DE POLITIQUES ET D'ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU TERMINÉES PAR NOUS OU VIA LES SERVICES. Vous renoncez par la présente à tout droit ou exigence en vertu de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi dans toute juridiction qui exige une signature originale ou la livraison ou la conservation de documents non électroniques, ou aux paiements ou à l'octroi de crédits par tout autre moyen. que les moyens électroniques.

CONDITIONS DE LIVRAISON

La livraison fait référence au transfert de la possession physique ou du contrôle des biens au consommateur. Les produits commandés sont livrés à l'acheteur par le fournisseur du vendeur selon les modalités et délais précisés.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande sur la page du paiement de la boutique, l'acheteur doit donc s'assurer de son exactitude. Tout colis retourné au vendeur en raison d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l'acheteur. Sur demande, l'acheteur peut recevoir une facture à l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison en sélectionnant l'option appropriée sur le formulaire de commande.

Si l'acheteur n'est pas présent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres, indiquant où et quand le colis pourra être récupéré. Dans d’autres cas, l’acheteur recevra une notification de collecte de son colis dans un point relais.

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est endommagé, déchiré ou ouvert, l'acheteur devra vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, l'acheteur doit refuser le colis et noter son refus sur le récépissé de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

L'acheteur devra signaler toute anomalie concernant la livraison (avarie, produits manquants par rapport au récépissé de livraison, colis endommagés, produits cassés, etc.) sur le récépissé de livraison, accompagné de réserves manuscrites et de leur signature. Cette vérification est considérée comme effectuée dès que l'acheteur, ou une personne autorisée par lui, signe le récépissé de livraison.

L'acheteur devra alors confirmer ces réserves au transporteur par courrier recommandé au plus tard deux jours ouvrés suivant la réception du ou des articles, et adresser une copie de ce courrier par fax ou courrier simple au vendeur à l'adresse indiquée dans le mentions légales du site internet.

Si les produits doivent être retournés au vendeur, une demande de retour doit être effectuée auprès du vendeur dans les 14 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée en dehors de ce délai ne sera pas acceptée. Le retour du produit ne peut être accepté que si les produits sont dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice, etc.).

RETOUR DES PRODUITS DÉFECTUEUX OU ENDOMMAGÉS PAR TRANSPORT

L'acheteur devra notifier au vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvrable suivant la livraison, toute demande de retour d'un produit endommagé par le transport ou défectueux. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.

La réclamation peut être faite par email à l'adresse suivante : cc@syl-x.tech

La réclamation doit être accompagnée de photos et vidéos du produit endommagé.

Le produit retourné doit être placé dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires dans une boîte bien protégée.

Dans le cas où vous recevez un colis altéré ou ayant reçu un coup pendant le transport, vous devez au préalable nous envoyer une photo du colis. Ensuite, vous pourrez ouvrir le colis pour vérifier l’état du produit. Lorsque le produit est endommagé, les règles ci-contre s'appliquent. Si le produit n'a pas été endommagé, aucun retour n'est possible.

Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne sera pas prise en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis de l'acheteur.

Dès réception de la réclamation, le vendeur attribuera un numéro d'échange pour le(s) produit(s) concerné(s) et le communiquera à l'acheteur par email. L'échange d'un produit ne peut avoir lieu qu'après attribution du numéro d'échange.

En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au vendeur dans les conditions et à l'adresse indiquées par le vendeur en réponse à la réclamation.

Les frais de retour sont à la charge du vendeur.

Le vendeur ne prend pas en charge les frais d'assurance retour du produit. Par conséquent, si vous jugez nécessaire de souscrire une assurance expédition, vous devez en supporter vous-même les frais.

DROIT DE RÉTRACTATION

Application du droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation français, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner tout article qui ne lui conviendrait pas et demander un échange ou un remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge de l'acheteur.

Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine et complet (emballage, accessoires, notice...) permettant leur revente comme neuf, le produit ne doit donc pas être ouvert, et accompagné de la facture d'achat.

Les produits endommagés, descellés, salis ou incomplets ne seront pas acceptés en retour.

Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l'aide du formulaire de rétractation disponible sur ce site Internet. Dans ce cas, un accusé de réception sur support durable sera immédiatement communiqué à l’acheteur. Tout autre mode de déclaration de rétractation est accepté. Il doit être sans ambiguïté et exprimer l'intention de se retirer.

En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, le prix du ou des produits achetés ainsi que les frais de livraison (sauf en cas de livraison gratuite) seront remboursés.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison, et au plus tard, dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par l'acheteur dans les conditions prévues ci-dessus.

Des exceptions

Selon l'article L221-28 du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :

- pour la fourniture de biens dont le prix dépend de fluctuations du marché financier échappant au contrôle du professionnel et pouvant survenir pendant le délai de rétractation ;

- pour la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;

- pour la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;

- pour la fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé ;

- pour la fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont indissociablement mélangés à d'autres articles ;

- pour la fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations du marché échappant au contrôle du professionnel ;

- pour des travaux urgents d'entretien ou de réparation à effectuer au domicile du consommateur et expressément demandés par celui-ci, dans la limite des pièces de rechange et des travaux strictement nécessaires pour répondre à l'urgence ;

- pour la fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison ;

- pour la fourniture d'un journal, d'un périodique ou d'un magazine, à l'exception des contrats d'abonnement à ces publications ;

- pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renonciation expresse à son droit de rétractation.

De même, les denrées périssables, comme les denrées alimentaires, ne peuvent faire l’objet d’un retrait.

FORCE MAJEURE

Toutes circonstances indépendantes de la volonté des parties et empêchant l'exécution normale de leurs obligations sont considérées comme causes d'exonération des obligations des parties et entraînent leur suspension.

La partie invoquant les circonstances ci-dessus devra immédiatement informer l'autre partie de leur survenance, ainsi que de leur disparition.

Seront considérées comme force majeure toutes circonstances irrésistibles, extérieures, imprévisibles, inévitables, indépendantes de la volonté des parties et qui ne pourront être empêchées par celles-ci, malgré tous les efforts raisonnables. De manière expresse, sont considérés comme force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement reconnus par les cours et tribunaux français : blocage des moyens de transport ou d'approvisionnement, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, interruption des réseaux de télécommunication ou difficultés particulières. aux réseaux de télécommunications externes.

Les parties se réuniront pour évaluer l'impact de l'événement et convenir des conditions dans lesquelles le contrat sera poursuivi. Si l'événement de force majeure dure plus de trois mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée.

DIVERS

Les présentes CGVU et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur les Services ou en ce qui concerne les Services constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous. Notre incapacité à exercer ou à faire appliquer un droit ou une disposition des présentes CGVU ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes CGVU s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou inaction causé par une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes CGVU est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de la disposition est réputée séparable des présentes CGVU et n’affecte pas la validité et le caractère exécutoire des dispositions restantes. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'est créée entre vous et nous à la suite des présentes Conditions générales ou de l'utilisation des Services. Vous acceptez que ces CGVU ne seront pas interprétées contre nous du fait de leur rédaction. Vous renoncez par la présente à toutes les défenses que vous pourriez avoir sur la base de la forme électronique des présentes CGVU et de l'absence de signature par les parties aux présentes pour exécuter ces CGVU.