Conditions générales du programme de parrainage de la Boutique SYL-X Tech

Valables à compter du 03/11/2024 

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales définissent les modalités du programme de parrainage mis en place par la boutique SYL-X Tech (ci-après "la Boutique"), destiné à récompenser les clients existants (ci-après "le Parrain") qui recommandent les produits de la Boutique à de nouveaux clients (ci-après "le Filleul"). Ce programme s’inscrit dans le respect de notre charte éthique, fondée sur les valeurs de transparence, de confiance et de respect mutuel.

Article 2 : Éligibilité

2.1. Le programme est ouvert à tout client ayant effectué au moins un achat auprès de la Boutique, à l’exception des clients ayant acquis des produits de la gamme Easleep.

2.2. Le Filleul doit être une personne physique n'ayant jamais effectué d'achat auprès de la Boutique.

Article 3 : Modalités du parrainage

3.1. Le Parrain inscrit un Filleul à l'aide du formulaire d'inscription et l'invite à découvrir les produits de la Boutique. Le Filleul passe ensuite une première commande sur le site de la Boutique en mentionnant le nom du Parrain lors de l’achat.

3.2. En inscrivant un Filleul dans le cadre de ce programme, le Parrain déclare avoir obtenu le consentement explicite du Filleul pour nous communiquer ses coordonnées et données personnelles. Par cette inscription, le Parrain et le Filleul acceptent également notre politique de confidentialité, consultable sur notre site.

3.3. Le programme de parrainage repose sur la relation de confiance qui nous unit à nos clients, et toute tentative de fraude ou de violation des présentes conditions entraînera l'annulation du parrainage et l’exclusion du programme.

Article 4 : Délai de validation du parrainage

4.1. La validation du parrainage sera effective uniquement après la période légale de rétractation du Filleul (14 jours à compter de la réception de la commande).

4.2. Une fois le délai de rétractation écoulé et en l’absence de retour ou d’annulation de la commande du Filleul, le parrainage sera considéré comme acquis et la récompense sera attribuée au Parrain.

Article 5 : Récompenses

5.1. Pour chaque commande validée d’un Filleul, le Parrain recevra un bon d'achat de 10 €, utilisable sur une prochaine commande auprès de la Boutique.

5.2. Les bons d'achat sont cumulables. Si le cumul des bons atteint au moins 90 % du prix d'un produit souhaité par le Parrain, la Boutique offrira les 10 % restants sur ce produit.

Article 6 : Conditions d’utilisation des bons de réduction

6.1. Les bons de réduction sont valables pendant une période de six (6) mois à compter de leur émission.

6.2. Les bons de réduction ne sont ni échangeables contre des espèces ni transférables, et ils ne peuvent être utilisés que pour l'achat de produits auprès de la Boutique.

Article 7 : Limitation de responsabilité

La Boutique se réserve le droit de suspendre ou de modifier le programme de parrainage à tout moment, sans préavis, notamment en cas de fraude ou de tentative de fraude. En cas de litige ou de suspicion de fraude, les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de la Boutique s’appliquent.

Article 8 : Protection des données personnelles et Adhésion à la Charte Éthique

Les informations collectées dans le cadre du programme sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et en respect des réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles. La participation au programme implique l’adhésion à la charte éthique de la Boutique et l’acceptation de la politique de confidentialité de la Boutique par le Parrain et le Filleul.

Article 9 : Acceptation des conditions générales

La participation au programme de parrainage implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales, ainsi que l'adhésion aux valeurs de la Boutique.

Pour toute question ou information complémentaire, notre service client reste à votre disposition.