Versandbedingungen

Bestellungen werden nur an die Adresse versandt, die Sie bei der Bestellung angeben. Wenn Sie eine Adresse angeben, die nicht Ihre Privatadresse ist (z. B. Campus, Arbeitsplatz usw.), übernehmen Sie die volle Verantwortung.

Sofern wir in bestimmten Zeiträumen (Sonderaktionen) keine kostenlose Lieferung anbieten, variieren die Versandkosten je nach verschiedenen Faktoren, einschließlich der Entfernung.

Alle Versandkosten werden in Euro (€) angezeigt. Für Länder mit einer anderen Währung erfolgt eine automatische Umrechnung auf Basis des aktuellen Wechselkurses. Der endgültige Lieferbetrag kann daher je nach aktuellem Wechselkurs leicht abweichen.

Bestellungen werden in der Regel von Montag bis Freitag innerhalb eines (1) Tages nach der Bestätigung versandt. Die Versandfrist endet um 16:00 Uhr (Pariser Zeit).

Wir versenden Ihre Bestellungen ausschließlich aus unserem Lager in Marseille, Frankreich, per Colissimo oder DHL.

Außer in Ausnahmefällen wie Streiks, Betriebsunterbrechungen, widrigen Witterungsbedingungen oder höherer Gewalt beträgt die Lieferzeit die unten angegebene.

Alle Versand- und Lieferzeiten werden in Werktagen (Montag bis Freitag) berechnet, Feiertage ausgenommen.

Die Lieferzeiten sind die unserer Spediteure und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar. Unser Unternehmen kann unter keinen Umständen für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die auf Transportdienstleistungen oder Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Versandkosten und Lieferzeiten

Frankreich & Monaco

• Lieferzeit: T+2

• Versandkosten: Kostenlos

Belgien, Luxemburg, Deutschland, Österreich, Kroatien, Spanien, Irland, Italien, Niederlande, Portugal, Zypern, Schweiz, Schweden

• Lieferzeit: T+3 bis T+5

• Versandkosten: Bis 99,99 €: 2,99 €
  Von 100 € bis 10.000 €: Kostenlos. Keine Lieferung über 10.000,01 € möglich

Kasachstan, Russland

• Lieferzeit: T+3 bis T+5

• Versandkosten: Bis 99,99 €: 18 €
  Von 100 € bis 10.000 € : Kostenlos. Keine Lieferung über 10.000,01 € möglich

Kanada, USA, Vereinigte Arabische Emirate, Malta, Australien, Neuseeland, Singapur, Brasilien

• Lieferzeit: T+5

• Versandkosten: Bis 99,99 €: 12,00 €
  Von 100 € bis 10.000 €: Kostenlos. Keine Lieferung über 10.000,01 € möglich

Vereinigtes Königreich

• Lieferzeit: T+5

• Versandkosten: Bis 99,99 €: 2,99 €
  Von 100 € bis 10.000 €: Kostenlos. Keine Lieferung über 10.000,01 € möglich

T = Tag der Auftragsabwicklung (zwischen 8:00 und 16:00 Uhr)

Währungscode:

• € = Euro

Sendungsverfolgung und Verantwortlichkeit

Wir verpflichten uns, die Lieferung Ihrer Bestellung zu verfolgen, bis sie vom Spediteur abgeholt wird. Für Störungen oder Ausfälle der Zustellung, die auf unvollständige oder falsche Angaben Ihrer Postadresse (fehlende Hausnummer, Stockwerk etc.) oder eine Nichterreichbarkeit unter der angegebenen Telefonnummer zurückzuführen sind, können wir jedoch nicht verantwortlich gemacht werden.

Sollte eine Adressänderung durch uns dennoch möglich sein, werden wir die Korrektur nach Möglichkeit vornehmen. In anderen Fällen liegt es in Ihrer Verantwortung, sich bei Aktualisierungen oder Beschwerden direkt an den Spediteur zu wenden.

Das SYL-X-Team steht Ihnen für alle Fragen zu dieser Richtlinie oder anderen Themen zur Verfügung.

Bis bald !